Versand und Zahlung

 

Versandinformationen

Versand innerhalb Deutschlands:

  • Ab einem Bestellwert von 50,00€ wird Ihre Ware Versandkostenfrei verschickt.

  • Liegt der Bestellwert unter 50,00€, werden 3,90 € Versandkosten berechnet.

  • Retouren aus Deutschland sind versandkostenfrei für solche Waren, die aufgrund Ihrer Beschaffenheit normal mit der Post an uns zurück gesandt werden können. Dazu können Sie die Möglichkeit nutzen, sich einen Retourenaufkleber auf unserem DHL-Retourenportal herunter zu laden. Genauere Informationen entnehmen Sie unserem Widerrufsformular. Sie tragen die unmitelbaren Kosten der Rücksendung solcher Waren, die aufgrund Ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post an uns zurück gesandt werden können (Speditionsware), welche für jede derartige Ware auf höchstens etwa 75€ gechätzt werden. 

     

    Versand in andere Länder:  

  • Die Versandkosten betragen pauschal 25,00€ (ausgenommen Österreich 12,00€).

  • picaboo versendet in folgende Länder: Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Spanien, Tschechische Republik und Ungarn.

  • Wenn Sie Ware aus diesen Ländern retournieren möchten, frankieren Sie bitte das Paket ausreichend. 

     

     

    Lieferung und Sendungsverfolgung 

  • Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion ist ausschließlich die in der Bestellabwicklung angegebene Lieferanschrift maßgeblich.

  • Bei Lieferung mit Spedition erfolgt die Zustellung bis zur Bordsteinkante.

  • Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen versenden wir am nächsten Werktag.

  • DHL liefert Ihr Paket deutschlandweit innerhalb von 1-3 Werktagen aus.

  • In alle anderen europäischen Länder dauert der Versand mind. 7 Werktage.

  • Nach der Übergabe des Paketes an DHL erhalten Sie eine Versandbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse. Diese enthält Ihre Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Sendung nachverfolgen können. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten, sehen Sie bitte im Spam-Ordner Ihres E-Mail-Kontos nach. Gerne senden wir Ihnen auf Anfrage Ihre Bestätigung erneut zu.

 

Zahlungsarten

1 Vorkasse (zur Zeit nicht möglich)

Wenn Sie die Zahlungsart Vorkasse wählen, erhalten Sie umgehend nach dem Absenden Ihrer Bestellung eine Bestätigung per E-Mail mit unserer  Bankverbindung. Sollten Sie die E-Mail nicht umgehend nach der Bestellung erhalten, schauen Sie bitte zuerst  in Ihrem Spam-Ordner nach. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, bringen wir Ihre Lieferung auf den Weg. Je nach Kreditinstitut kann ca. 2 – 4 Werktage dauern, bis Ihre Zahlung bei uns eintrifft. Achten Sie bitte bei der Überweisung darauf, dass Sie den angegebenen Verwendungszweck eintragen. So ist eine schnellere Zuordnung Ihrer Zahlung möglich. Die von Ihnen bestellte Ware bleibt bis zum Eingang Ihrer Zahlung, jedoch maximal bis 14 Tage nach Bestelleingang  für Sie reserviert.

 

2 PayPal PLUS

Mit PayPal können wir Ihnen folgende Zahlarten anbieten: PayPal, Lastschrift oder Kreditkarte.

 

2.1 PayPal

Wenn Sie die Zahlart PayPal auswählen haben Sie die Wahl zwischen den Zahlarten Paypal, Lastschrift oder Kreditkarte zu wählen. Falls Sie Paypal wählen werden Sie von unserer Seite direkt zu PayPal weitergeleitet. Wenn Sie schon PayPal-Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden um die Zahlung zu bestätigen. Wenn Sie neu bei PayPal sind, haben Sie die Möglichkeit sich als Gast anzumelden oder ein PayPal-Konto zu eröffnen um dann die Zahlung in Ihrer gewünschten Zahlart zu bestätigen. Sobald Sie die Zahlung bei PayPal bestätigt haben, werden Sie automatisch wieder auf unsere Seite geleitet, wo sie Ihre Bestellung absenden können. Mit der Bestätigung der Zahlung bei PayPal erfolgt nur eine Reservierung des Betrags. Der Einzug des Betrags erfolgt erst dann, wenn wir den Versand der Ware bestätigen.

Wenn Sie Ware an uns zurückschicken, wird der Betrag Ihrem PayPal-Konto wieder gutgeschrieben.

 

 

           2.2 Kreditkarte

          Sie können bequem über Kreditkarte bezahlen. Dieser Service wird von PayPal angeboten, jedoch ist ein Kundenkonto bei PayPal dafür nicht erforderlich.

 

           2.3 Lastschrift

           Sie können bequem per Lastschrift bezahlen. Dieser Service wird von PayPal angeboten, jedoch ist ein Kundenkonto bei PayPal dafür nicht erforderlich.

 

 

3 Amazon Payments

Bei Zahlung über Amazon Payments nutzen Sie die in Ihrem Amazon-Kundenkonto hinterlegten Zahlungs- und Versandinformationen, um schnell und sicher bei picaboo einzukaufen. Sie können so mit Ihrem Amazon Payments-Konto auf der picaboo Webseite einkaufen, ohne Ihre Zahlungsdaten offenlegen zu müssen.

Um mit Amazon Payments bezahlen zu können, brauchen Sie lediglich Ihr Amazon-Kundenkonto. Wenn Sie eine Amazon Payments Bestellung auf unserer Webseite aufgeben, wird während des Bestellprozesses ein Popup-Fenster geöffnet, über welches Sie sich mit Ihren Amazon Login-Daten anmelden können. Im weiteren Verlauf wählen Sie aus den bei Amazon hinterlegten Versand- und Zahlungsinformationen Ihre gewünschte Versandadresse und Zahlungsweise aus und akzeptieren die AGBs von Amazon. Mit Klick auf den Button „Weiter“  bestätigen Sie Ihre Eingabe. Sie werden anschließend zurück auf unsere Webseite geleitet. Sie können dort vor dem endgültigen Absenden Ihrer Bestellung Ihre Angaben überprüfen und ggf. ändern oder Ihren Kauf abbrechen. Sie haben die Möglichkeit hier Ihre Bestellung über den Button „kaufen“ verbindlich abzuschließen. Im Anschluss erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von Amazon. Mit Zahlung über Amazon Payment s entstehen keine zusätzlichen Kosten für Sie.

 

4 SOFORT Überweisung

Wir bieten auch Sofortüberweisung an. Bei dieser Zahlart erhalten wir die Überweisungsgutschrift unmittelbar, wodurch der gesamte Bestellvorgang beschleunigt wird. Sie benötigen hierfür Ihre Kontonummer, Bankleitzahl,
PIN und TAN. Sie gelangen auf ein gesichertes, für Händler nicht zugängliches Zahlformular der Payment Network AG. Die Network AG stellt über sofortüberweisung.de automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei an das Bankkonto des Händlers überwiesen. Dieser Service ist für Sie als Kunde kostenlos.

Wenn Sie die Zahlungsart sofortüberweisung wählen, öffnet sich am Ende des Bestellvorgangs ein vorausgefülltes Formular, welches unsere Bankverbindung, den Überweisungsbetrag und den Verwendungszweck enthält. Wählen Sie nun das Land aus, in dem Sie Ihr Online-Banking Konto haben, und geben Sie Ihre Bankleitzahlt ein. Sie loggen sich hier auf die gleiche Weise ein, wie bei Ihrem Online-Banking (Kontonummer und PIN). Bestätigen Sie Ihre Bestellung durch Eingabe der TAN. Direkt im Anschluss erhalten Sie die Transaktionbestätigungsnummer.

Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die sofortüberweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein frei-
geschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen
Banken die Sofortüberweisung noch nicht verfügbar ist. Nähere Informationen, ob Ihre Bank diesen Dienst unterstützt
erhalten Sie hier: https://www.payment-network.com/de/user/sofortueberweisung-bankensuche.html.
 
 

5 Barzahlung bei Selbstabholung

Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei picaboo.de, Brockenberg 13a,
45549 Sprockhövel, Deutschland, zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten:
Zu den Öffnungszeiten (MO - FR 09:00-13:00) und nach Absprache (Tel.: +49 (0) 2339 92 94 300).
 
 

6 Nachnahme (momentan nicht möglich)

Bei Zahlung per Nachnahme fällt zu der angegebenen Nachnahmegebühr von 3,60 EUR ein Übermittlungsentgelt von 2,00  EUR an, welches der Zusteller zusätzlich vor Ort erhebt.

Diese Nachnahmegebühren fallen auch bei versandkostenfreiem Versand an. Der Versand per Nachnahme ist derzeit nicht möglich.   


 

 


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